mo.unit blue - lässt sich nicht koppeln

Die mo.unit blue kann mit dem Smartphone gekoppelt werden. Dies ist mit der mo.unit basic oder mo.unit v.2 nicht möglich.
Um zu erkennen, welche mo.unit Sie besitzen, beachten Sie bitte den Sticker auf ihrer mo.unit.
Die mo.unit blue ist mit einem silbernen Sticker ausgestattet, die mo.unit basic mit einem roten.

  Zum Koppeln der mo.unit blue wie folgt vorgehen:

1. mo.unit blue komplett anschließen/verkabeln.
2. mo.ride App auf dem Smartphone installieren.
   
3. In der mo.ride App anmelden oder registrieren.
4. Im Startbildschirm der mo.ride App oben rechts auf [+] drücken.
5. Auf freischalten klicken.
   
6. Motorrad anlegen.
7. Wie in der App beschrieben das Smartphone mit der mo.unit blue koppeln

Probleme:

mo.unit blue wird nicht gefunden:

• Ist die mo.unit blue bereits in den Bluetootheinstellungen des Smartphones gelistet?
• Ist die mo.unit richtig an der Batterie angeschlossen?
• Ist die mo.ride App auf dem neusten Stand?
  • Falls nicht mo.ride App löschen und neueste Version aus dem App Store herunterladen.
    
• Erneut probieren zu koppeln

Folgende Schritte sollten Sie auch versuchen:

• mo.unit blue von der Batterie trennen und erneut anschließen.
• mo.ride App deinstallieren und neu installieren.
• Hard Reset der mo.unit blue (Setup Menü aufrufen, Hupe und Start Taster ca. 10 Sekunden gedrückt halten).
• Alle mo.unit blue aus den Bluetootheinstellungen des Smartphones löschen.
• Anderes Smartphone verwenden (damit die Firmware der mo.unit updaten).

mo.unit blue verliert öfters die Verbindung:
 Dieses Problem tritt bei älteren Firmware Versionen der mo.unit blue auf.

• Firmware der mo.unit blue updaten
• Hard Reset der mo.unit (im Setup Menü, Hupe und Start Taster ca. 10 Sekunden gedrückt halten)
• mo.ride App deinstallieren und Neuinstallieren
• Smartphone OS updaten

Sollte weiterhin ein Problem bestehen, kontaktiere bitte das motogadget Support-Team.